沭河古道旅游風(fēng)景區(qū) 加強(qiáng)管理促安全 提升服務(wù)引游客
概要:沭河古道不斷提升服務(wù)水平,為游客打造集旅游觀光、拓展訓(xùn)練、游樂園、餐飲住宿、會議為一體的風(fēng)景區(qū),滿足游客的多方面需求,吸引了眾多游客前來游玩,截至目前,旅游人次約160000,完成全年任務(wù)的97%。
沭河古道不斷提升服務(wù)水平,為游客打造集旅游觀光、拓展訓(xùn)練、游樂園、餐飲住宿、會議為一體的風(fēng)景區(qū),滿足游客的多方面需求,吸引了眾多游客前來游玩,截至目前,旅游人次約160000,完成全年任務(wù)的97%。
一是加強(qiáng)管理促安全。為保證景區(qū)安全,工作人員增加檢查保養(yǎng)次數(shù),做好保養(yǎng)記錄,確保娛樂設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)。景區(qū)對CS野戰(zhàn)區(qū)、高空訓(xùn)練區(qū)等訓(xùn)練場地進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng),確保拓展團(tuán)隊(duì)在這些訓(xùn)練場上能夠盡情揮灑汗水,燃燒激情,感悟人生,獲得良好的體驗(yàn)。
動力樂園和無動力樂園是孩子們的天堂,景區(qū)工作人員對這些基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù),及時對鋼絲繩、螺絲及其他活動部位上油保養(yǎng),針對掉漆銹蝕部位進(jìn)行打磨處理重新噴漆,防止部件銹蝕,確保游客們使用過程中的安全。井曉光告訴我們:“現(xiàn)在天氣嚴(yán)寒,室外活動的人變少了,正是做好各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施全面維護(hù)保養(yǎng)的好時候,對景區(qū)娛樂設(shè)施進(jìn)行全面檢查,不能放過任何一處安全隱患。”
游船項(xiàng)目深受游客的喜愛,每逢五·一、十·一等節(jié)假日,游船碼頭上的人摩肩接踵。每年的12月到次年3月是停航期,景區(qū)抓住這段時間加強(qiáng)船舶的檢查和維護(hù)保養(yǎng),確保船艙安全無積水;在開航前期做好船舶的機(jī)油以及濾芯的更換,讓這些船舶處于良好的工作狀態(tài),為來年的沭河觀光做好安全準(zhǔn)備。
二是提升服務(wù)引游客。景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善,服務(wù)水平日益提高,成了眾多拓展訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)的最佳選擇。景區(qū)良好的住宿條件,成為今年景區(qū)吸引游客的一大亮點(diǎn),在游客接待中心有標(biāo)準(zhǔn)間54間,豪華住宿54間,民宿10間,套房7間,軍事化高低床8間,可同時接納500余人的住宿。在宿舍內(nèi)配備熱水器、空調(diào)、無線網(wǎng)等設(shè)施,成了游客休閑娛樂的好地方。與此同時,景區(qū)的多媒體會議室滿足了拓展團(tuán)隊(duì)的訓(xùn)練需求,許多團(tuán)隊(duì)紛紛前來開會、培訓(xùn)。景區(qū)食堂的美味佳肴吸引了游客,豐富的食材經(jīng)大廚烹飪滿足了游客們一日三餐,讓游客享受到舌尖上的美味。
目前,景區(qū)全體工作人員正利用旅游淡季做好維修維護(hù),培訓(xùn)工作人員,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)水平,用心打造人們休閑娛樂的好地方,為集團(tuán)成立20周年奉獻(xiàn)力量。